本网讯（通讯员 张影军）2025年，工行邯郸分行全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，紧扣总省行工作要求，落实各项工作部署，在全行深入推进“平安银行安全品牌”建设，确保实现全年无案件、无重大风险事件、无重大负面舆情，实现连续21年无案件、无重大责任事故的目标。

一、强化责任，筑牢安全生产基础。一是集中主要精力清理安防设施未达标遗留问题，完成模拟摄像机改造，确保高清摄像机覆盖率达到100%；二是对全行防盗卷帘门、防护舱、防尾随联动门等物防设施设备，以及监控与报警等技防设施设备再摸排、再梳理，动态更新全行安防设施台账，掌握全行安防设施底数；三是压实装修改造工程施工过程中设计、施工、监理等单位安全管理职责，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，落实日常防火安全管理，严防施工安全事故、火灾等意外事故发生；四是开展好《中华人民共和国安全生产法》和《中华人民共和国消防法》宣传贯彻落实，细化完善行内消防安全检查要点，在机制上强化落实“三个必须”，压实各部室、各支行和全员消防安全责任；五是推动巩固深化食堂燃气治理、重大危险源管控、电动自行车充电监督管理等专项治理成效，持续推动高层建筑、老旧网点等消防安全隐患排查治理；六是组织各部室、各支行结合实际落实好“安全生产月”“消防宣传月”活动各项工作；七是开展案件风险防范警示教育，增强全员案防理念，及时转发总省行各类安全风险提示，树立风险防范意识；八是加强各部门间的协作，把安全生产的关口前移，超前防范，建立预报、预警、预防的递进式、立体化事故隐患预防体系；九是强化扫黑除恶常态化、防电信网络诈骗、“一楼四室”、冬春防火等专项治理，全方位筑牢防范案件风险的屏障。

二、采取措施，提升全员安全素养。一是坚持安全生产知识“送教上门”活动，通过参加支行晨夕会、安全培训专题会等形式，将送教上门扩展到对支行和网点的培训教育全覆盖，宣讲安全生产法律法规和行内安全生产政策制度，推进安全生产文化建设；二是开展安全生产知识竞赛，通过有奖问答、主题征文、短视频大赛、网络答题、在线考试、随机抽查等形式，引导全员深入学习《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，确保全员安全生产意识入脑入心；三是加强对新的行内安全生产政策制度、公安部《银行安全防范要求》（GA38-2021）等新内容的学习，提升安保专职人员自身的职业素养；四是针对在日常检查中发现的基层员工对监控、门禁等安防设施使用不熟练问题，定期组织对支行主管行长和保卫经理电视监控操作培训，提升基层保卫管理人员的业务技能；五是落实总行《关于加强安全生产专业队伍建设的通知》要求，通过鼓励安保部内部员工考取消防、建筑资质等方式加强专业人才配备，提升专业技术素养；六是组织开展主管行长专业技能大比武活动，合理设置比武项目，聚焦多场景、全要素、实战性，对比赛选手组成、项目设计、裁判评分等进行周密安排，全行通报比武成绩，全面检验主管行长安全生产知识水平、协同作战能力和应急处突能力。

三、落实制度，强化外包监督管理。一是在全行开展“押运服务标准化”和“保安服务标准化”专项治理活动，以专项治理促外包服务品质提升；二是开展为期半年的涉安保类客户服务投诉专项治理活动，强化网点保安履约监督和培训引导，协同保安公司、押运公司编制应对预案及话术，组织保安押运人员开展学习；将专项治理成效形成经验制度，持续推进外包服务制度化建设；三是将押运、保安日常执勤情况纳入现场、非现场检查范围，对违反合同约定或服务不规范行为立即纠改、定期通报，对严重违规人员要责成保安押运公司进行调换，确保服务品质不降低；四是通过线上发布“问卷星”、现场发放纸质调查问卷等方式，“穿透式”调研，获取第一手外包服务评价，倾听一线员工心声，按月收集评价信息，确保安保部第一时间掌握外包服务状态；五是每季度组织召开一次外包商服务联席会，通报外包履职中存在的问题，督促其落实整改；六是对于要求外包公司限期整改的问题，通过现场、非现场方式开展问题整改“回头看”，确保已通报问题整改到位；七是扎扎实实做好外包履职评价，每半年撰写《外包服务评价报告》，促进各外包商加强服务管理、提升服务质量、消除涉及外包服务的隐患，为全行业务高质量发展提供坚实可靠的安全保障。

四、注重效能，提升监督检查质效。一是重新梳理、细化《安全保卫检查要点》《安全生产情况检查提纲》，细化日常检查内容，督促安全保卫日常检查更加细致、深入，确保检查取得实效；二是加强与省行沟通，根据省行下发的《2025年安全保卫工作要点》，结合邯郸分行安保工作实际，明确2025年检查重点，细化检查要点，安排专人制定《2025年安全检查要点》，推进全行重点工作；三是联合内控合规部、办公室组织对各支行开展“一楼四室”、消防安全、安全值班、安全制度落实等专项安全检查，强化业内业外案件治理；四是对日常、非现场、监管部门、上级行检查发现的问题，将重点放在对问题整改落实上，点对点发送《整改通知书》，明确整改时间和要求；五是按季组织开展风险点整改“回头看”专项行动，各类风险点明确到人、明确到网点、明确到机构、明确到部门。对检查发现的风险点，建立完备的问题台账，逐一分析问题出现的成因，对症施策，针对性制定整改措施和方案，明确整改时限，加强跟踪督导，直至问题落实整改。

五、紧贴实际，提升应急处突能力。一是参考总行“基层机构刑事治安应急演练竞赛”优秀成果，制定全行应急演练指引，丰富演练内容，引导支行和网点开展以防范抢劫、盗窃、电信诈骗、自然灾害、火灾、不明物体为内容的全科目应急演练，丰富演练场景、内容和形式，紧密围绕“多场景、递进式”要求开展务实演练，提升基层员工熟练应对各种突发事件的能力；二是组织开展支行间应急演练竞赛，通过设置“应急演练教学点”、评选“流动红旗”形式，活跃辖内机构演练氛围，促进基层网点扎实开展应急演练，提升应急处置能力，改进防范措施和应急处置方式，针对性完善预案，强化演练实战性；三是通过下发模板、强化审核、开展抽查、编制清单、送教上门、强化指导等方式，提升安保系统信息录入质量；四是遇春节、两会、国庆等重要时间节点，集中组织开展针对性应急演练，安保部组织人员下沉基层网点开展演练指导。

六、直击难点，严防电信网络诈骗。一是发挥智能风控系统功效，依托账户异常监测模型实施精准防控；二是督促个金、运管制定、完善、细化涉案账户压降的奖惩措施；三是按季召开防控电信网络新型违法犯罪工作小组会议，沟通协调涉案账户压降过程遇到的新情况、新问题，共同研议应对方案；四是认真落实监管部门关于电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理要求，更新专项治理方案，发挥工作专班功效，协同相关专业部门形成防控合力，逐级压实责任，突出重点督导，落实责任倒查，切实保证治理成效；五是完善反诈拒赌长效宣传工作机制，加强上下联动和部门协同，推动常态化、长效化宣传。