本网讯（通讯员 李世凯）2024年一季度，工商银行邯郸涉县支行积极响应国家支持实体经济号召，以金融之力助推区域经济发展。通过“春笋行动”专项服务，该行累计为329家小微企业提供优质开户服务，其中新注册企业占比超60%，切实解决初创企业“开户难”问题，以39.12%的市场份额领跑当地同业。

政银联动构建服务新生态

支行走访政务服务中心等政府部门，建立企业注册信息共享机制，实现新设企业金融服务“无缝对接”。通过“线上+线下”双渠道服务模式，为小微企业提供从注册到开户的一站式金融支持。

创新机制激发服务新动能

建立专项服务团队，优化考核激励机制，将服务质量纳入绩效考核。通过每日督导、定期复盘，确保服务质效持续提升。一季度客户满意度达98.6%，创历史新高。

科技赋能打造服务新体验

运用数字化手段优化开户流程，平均办理时间缩短至30分钟。配套提供企业网银、财智账户等便捷服务，助力小微企业数字化转型。通过“以老带新”模式，形成良好服务口碑，带动新增客户占比超40%。

未来，工行邯郸涉县支行将继续践行普惠金融理念，以更优质的金融服务支持实体经济发展，为区域经济高质量发展贡献工行力量。